Časté dotazy

Ano, vzorové zasklení najdete v sídle firmy Optimi s.r.o. na adrese Nad Vodovodem 1524/45, 100 00, Praha 10 a to kdykoli v pracovní době bez předchozí domluvy.

Standardně trvá celý proces od zaměření po montáž přibližně 5-6 týdnů. V hlavní sezóně (říjen–prosinec) počítejte s 8–10 týdny. Přesný termín montáže potvrdíme po zaměření.

Nejprve stačí zavolat na náš dispečink a domluvit zaměření lodžie. Následně technik na místě zaměří lodžii, spočítá cenu a pokud dojde k podpisu smlouvy (taktéž na místě), domluví se termín montáže. Samozřejmě je také možná předběžná kalkulace ceny, a to dle základních rozměrů lodžie nebo balkonu.

Každý jednotlivý komponent označen není. Pouze na prvním skle je samolepka s logem Optimi.

Orientační cenu zasklení běžné panelové lodžie ukazuje aktuální ceník Optimi: u systému KVADRO I vychází základní cena od 23 125 Kč při šířce 3 m do 33 393 Kč při šířce 5,8 m, u novějšího KVADRO II od 27 321 Kč do 39 375 Kč. Ceny jsou uvedeny bez 12% DPH, platí pro výšku zasklení do 1,5 m a nezahrnují oplechování ani případnou akční slevu. Výsledná cena závisí především na šířce a výšce lodžie, počtu a členění skel, způsobu kotvení a stavu zábradlí. Přesnou cenu vám spočítáme zdarma — kalkulace je nezávazná a vychází z bezplatného zaměření.

Stačí zavolat na náš dispečink a objednat zaměření lodžie. Další postup se domluví na místě s naším technikem.

Ano, postačí nás kontaktovat a připravit si základní rozměry lodžie nebo balkonu. Na základě takových údajů vám připravíme základní kalkulaci. Přesnou kalkulaci můžeme vyhotovit až po zaměření lodžie naším technikem.

Ano, předběžná kalkulace je zcela zdarma.

Ne, zaměření lodžie je zdarma.

Přesná cena zasklení se spočítá přímo na místě při zaměření lodžie. V případě předběžné (orientační) kalkulace např. prostřednictvím e-mailu počítejte s cca 1 – 2 dny – samozřejmě pokud jsou k dispozici alespoň nějaké základní parametry lodžie.

Takovou službu bohužel nenabízíme.

Množstevní slevu poskytujeme již od čtyř zasklení. Podmínkou pro množstevní slevu je současné zaměření, tzn. zaměření daného počtu lodžií při jednom výjezdu našeho technika.

Naši smluvní partneři jsou samostatné firmy se svojí nabídkou, cenovou politikou atd. Do jejich systému jim bohužel zasahovat nemůžeme. Slevu tak můžeme garantovat pouze tehdy, kdy kontaktujete přímo naši firmu Optimi, která provádí zasklení na území Prahy.

Pokud je zákazník z Prahy, může kontaktovat přímo nás. Pokud není, je lepší kontaktovat přímo našeho smluvního partnera v daném regionu.

Samozřejmě, v naší webové databázi najdete všechny naše smluvní partnery, kteří instalují zasklívací systém Optimi. Stačí si najít, který ze smluvních partnerů se nachází nejblíže místa realizace.

Naši technici jsou k dispozici pouze v pracovní dny, během víkendů a svátků zaměření ani montáže neprovádíme.

Zde záleží v jakém stavu se objednávka ve chvíli stornování nachází. Obecně platí, že pokud není uhrazena zálohová platba, nezadáváme příkaz k výrobě. Potom je storno jednoduché a bez poplatku. Ostatní případy je potřeba řešit individuálně.

Ano, souhlas potřebujete vždy — bez ohledu na to, zda je nutné řešit i stavební úřad. Koho žádat, závisí na typu vlastnictví: v domě se společenstvím vlastníků žádáte SVJ, v družstevním bytě bytové družstvo, v nájemním bytě majitele domu. Doporučujeme písemnou žádost a její vyřízení ještě před zaměřením. K žádosti vám rádi dodáme technický list systému a fotografie realizací z podobných domů, aby sousedé přesně viděli, jak bude zasklení vypadat.

Ve většině případů se zasklení lodžie posuzuje jako stavební úprava a konkrétní postup závisí na místním stavebním úřadu — někde není potřeba nic, jinde postačí ohlášení. Roli hraje typ domu, míra zásahu do fasády i případná památková ochrana. Nemusíte to ale řešit sami: připravíme vám technické podklady pro stavební úřad a s vyřízením poradíme — je to běžná součást naší služby. Ozvěte se nám a projdeme to společně.

V případě, že místo realizace spadá do památkové zóny, tak ano.

Bezrámový systém potřebuje pevnou horní hranu — strop lodžie, střechu nebo stabilní konstrukci, do které se kotví horní pojezdová kolejnice. Nezastřešený balkon proto nelze zasklít přímo; nejprve je potřeba vyřešit zastřešení.

Dá se říci, že ano, ale neplatí to plošně. Doporučuji nejprve konzultaci s naším technikem.

Specifickou vlastností zasklívacího systému Optimi je právě absence rámu, proto rámové zasklívání v nabídce nemáme.

V některých vhodných případech je možné provést zasklení terasy a vytvořit tak zimní zahradu, nicméně celkové zasklení zimních zahrad neprovádíme.

Mléčné či neprůhledné sklo používáme pouze k vyplnění zábradlí, přímo bezrámový systém Optimi je vždy pouze z čirého skla. Nicméně pro zvýšení soukromí můžete využít doplňkových vertikálních žaluzií.

Rámové zasklení má každé sklo usazené v hliníkovém nebo plastovém rámu. Nabízí o něco vyšší těsnost, svislé profily ale zmenšují výhled a konstrukce působí robustněji. Bezrámové zasklení pracuje s bezpečnostními kalenými skly bez svislých rámů — poskytuje čistý vzhled, maximum světla a možnost složit celou prosklenou stěnu ke straně a lodžii zcela otevřít. Mezi skly zůstávají mikromezery 1–2 mm, které zajišťují přirozené odvětrání. My se specializujeme výhradně na bezrámovou technologii; rámové systémy nenabízíme.

Naši technici jsou k dispozici pouze v pracovní dny, během víkendů a svátků zaměření ani montáže neprovádíme.

Používáme speciální montážní kotvy různých délek.

Pokud je to potřeba tak ano, ale pouze zároveň se zasklívacím systémem Optimi Kvadro – pouze zasklení zábradlí neprovádíme.

Vždy záleží na tom, o jaké zábradlí se jedná. Obecně, v případě potřeby, nabízíme několik typů výplní –  drátosklo, mléčné nebo čiré lepené sklo a v omezené míře také polykarbonát.

Zednické a podobné práce neprovádíme.

Systém dodáváme včetně odborné montáže a samostatně jej neprodáváme. Důvod je praktický: kotvení nese váhu bezpečnostních kalených skel a vyžaduje posouzení podkladu, o funkčnosti celého systému rozhoduje přesnost zaměření na milimetry — a na dílo vám poskytujeme záruku, kterou bychom u svépomocné montáže garantovat nemohli. Co naopak svépomocí zvládnete bez problémů: běžnou údržbu i výměnu drobných dílů, náhradní díly vám zašleme.

Minimální. Doporučujeme cca jedenkrát ročně promazat pojezdová kolečka silikonovým olejem.

Systém nevyžaduje nějakou speciální, nebo pravidelnou odbornou údržbu. Pouze doporučujeme jedenkrát ročně promazat pojezdová kolečka silikonovým olejem.

V takovém případě by mohlo pomoci promazání silikonovým olejem, pokud bude ale vrzání přetrvávat, doporučujeme díl vyměnit. Tuto výměnu může provést náš servisní technik po předchozí domluvě.

Ano, a nemusíte se přitom vyklánět přes zábradlí. Jednotlivé panely se odsunou ke straně a otočí směrem dovnitř lodžie, takže všechna skla — včetně vnější plochy — umyjete pohodlně a bezpečně zevnitř. Stačí běžné prostředky na mytí oken; nepoužívejte abrazivní houbičky, mohly by sklo poškrábat.

Samozřejmě, na náš výrobek poskytujeme záruční i pozáruční servis.

<Jednoduše nás kontaktujte – telefonicky, e-mailem, nebo prostřednictvím formuláře

Výjezd technika účtujeme paušální platbou 500 Kč.

Záleží na tom, co vše je nutno vyměnit, na celkovém stavu atd. Pokud jde pouze o nějakou drobnost, pohybuje se cena v řádu několika stokorun včetně dopravy. Rozsah nutné opravy doporučujeme vždy konzultovat s některým z našich techniků.

Každý jednotlivý komponent je nahraditelný. Postačí, když nás kontaktujete a buďto si náhradní díl objednáte a vyměníte sami, nebo si v případě větších oprav objednáte výjezd technika.

Ano, běžně. Nicméně doporučujeme pracovat s jistou časovou rezervou, pokud se jedná o demontování v širším měřítku – například při rekonstrukci domu – doporučujeme kontaktovat naši firmu s alespoň měsíčním předstihem, v případě jednotlivců pak stačí cca 1 – 2 týdny předem.

Nikoliv, servis poskytujeme pouze na náš bezrámový systém Optimi.

Na zasklívací systém včetně montáže poskytujeme záruku 5 let. Po celou dobu životnosti systému navíc zajišťujeme pozáruční servis a originální náhradní díly — systém vám tak poslouží desítky let.

Standardně platí, že zasklení prodlouží užívací dobu lodžie od jara do podzimu. U vyloženě zimních měsíců záleží na tom, jak jsou mrazivé, slunečné atd. I v zimě při slunečných dnech může na lodžii být třeba 15 stupňů nad nulou.

Počítejte ale s tím, že jednovrstvé zasklení nenahrazuje zateplení — lodžie zůstává nevytápěným prostorem. Zasklení vytváří tepelnou nárazníkovou zónu, která snižuje ztráty přilehlé místnosti, plnohodnotnou tepelnou izolaci bytu však nenahradí.

Mezi jednotlivými skleněnými tabulemi jsou provětrávací 1 – 2 mm mezery. Je možno dokoupit čiré plastové těsnění, ale z hygienických důvodů jej nedoporučujeme.

V nabídce máme transparentní plastové těsnění mezi skla. Z hygienických důvodů jej ale nedoporučujeme. Provětrávací mezery mají svůj význam.

Vnitřní strana spodního vedení je opatřena okapničkou, která zachytává stékající kondenzát a tento je několika otvory odváděn na venkovní parapet.

Žádné řešení není bez kompromisů, a je fér je říct dopředu. 1) Mezi skly zůstávají mikromezery 1–2 mm — systém není zcela prachotěsný ani vzduchotěsný (jde o záměr kvůli odvětrání). 2) Jednovrstvé sklo není plnohodnotná tepelná izolace — lodžie zůstává nevytápěným prostorem. 3) Při sušení prádla nebo většímu množství rostlin se může na sklech srážet vlhkost; řeší to pravidelné větrání. 4) Před realizací je potřeba souhlas vlastníka domu či SVJ, případně vyjádření stavebního úřadu. Výměnou získáte ochranu před deštěm, větrem, hlukem a prachem — a prostor, který využijete většinu roku.

Určitě ano. Tzv. index vzduchové neprůzvučnosti se zlepší o 6dB. V praxi je to rozdíl mezi zavřeným a otevřeným oknem.

Zasklení lodžie určitě bezpečnost zvýší, ale mřížím konkurovat nemůže. Přirovnal bych to ke standardnímu oplocení pozemku okolo domu.

Skleněné tabule jsou vyrobeny ze standardního, tepelně tvrzeného tabulového skla, bez jakýchkoli UV, či jiných vrstev. Opalování tedy není problém.

Máme v nabídce vertikální látkové žaluzie, které tento problém elegantně vyřeší.

Mezery 1–2 mm mezi jednotlivými skly jsou záměrnou vlastností systému. Zajišťují trvalou mikroventilaci lodžie — brání srážení vlhkosti a přehřívání prostoru v létě. Zasklení proto není zcela prachotěsné ani vzduchotěsné a mezery mezi skly se dodatečně neutěsňují. Napojení systému na zábradlí a boční stěny je řešeno těsněním.

Ano. K zasklení dodáváme vertikální látkové žaluzie, které řeší soukromí i přehřívání — oceníte je zejména u jižně orientovaných lodžií. Žaluzie lze objednat společně se zasklením i doplnit kdykoli později.

Zavřené zasklení funguje jako spolehlivá ochrana — větracími mezerami 2–3 mm mezi skly kočka neprojde. Otázkou je režim větrání: pokud chcete mít panely část dne otevřené, lze zasklení doplnit sítí proti hmyzu, ta má ale svá omezení. Instalovat ji jde pouze na rovné zasklení — lodžie ani balkon nesmí mít boční skla — a nekryje celou prosklenou plochu, montuje se jen před první otvírací sklo. Větrání je tak chráněné pouze přes tento jeden panel; při otevření dalších skel už vzniká volný otvor. Zda je řešení na konkrétní lodžii proveditelné, posoudí vždy technik při zaměření na místě.

Ano — zasklená lodžie je pro sušení prádla ideální, prádlo je chráněné před deštěm, prachem i holuby. Sušení ale zvyšuje vlhkost vzduchu: doporučujeme při něm pootevřít krajní panel, aby se vlhkost na sklech nesrážela (pomáhá i přirozená mikroventilace mezerami mezi skly). Stropní sušák vždy kotvěte do nosné konstrukce stropu.